Instruções de Exclusão de Dados do Usuário
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, e com as Diretrizes da Plataforma Meta, garantimos a todos os usuários o direito de solicitar a eliminação completa dos seus dados associados aos nossos aplicativos e serviços digitais, incluindo Beerdex, Cycle, Canto dos Pássaros e plataformas da DLP Systems.
Vigência: Outubro de 2026 • Procedimento Oficial
1. Como Solicitar a Exclusão dos Seus Dados
Se você utilizou o Facebook Login, Google Login ou cadastro direto por e-mail em qualquer um dos aplicativos da DLP Systems e deseja excluir seus dados e registros de atividade, escolha uma das alternativas:
Opção 1: Solicitação por E-mail Oficial
Envie uma mensagem para a nossa equipe de privacidade com as informações da conta que deseja remover:
Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados — Nome do Aplicativo
Opção 2: Pelo Próprio Aplicativo Móvel
No Beerdex ou Cycle, acesse a aba Perfil ou Configurações e selecione a opção Excluir Minha Conta. A exclusão de todos os registros da adega, notas de degustação ou ciclos diários será processada imediatamente.
Opção 3: Revogação pelo Facebook
Caso tenha efetuado login via Facebook, você também pode revogar a permissão no próprio Facebook: acesse Configurações e Privacidade > Configurações > Aplicativos e Sites, localize o aplicativo DLP Systems Apps e clique em Remover.
2. Dados Removidos e Prazos de Atendimento
- Dados de Perfil: Nome, foto de perfil, e-mail e identificadores de autenticação social.
- Registros de Uso: Catálogos pessoais, histórico de hábitos, registros sensoriais e preferências.
- Prazo de Conclusão: As solicitações enviadas por e-mail são confirmadas e concluídas em até 48 horas úteis, com notificação de confirmação enviada ao titular.